INFORMATIVA PRIVACY PER CLIENTI

ONMOVO MOBILITY SRL , Sede Legale Via Belvedere 25 , 67046, Ovindoli (AQ) P.I 13638461007  raccoglie  e tratta i tuoi dati personali, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati  (il “Regolamento”)

I dati che ci stai fornendo in sede di prenotazione (nome e cognome, indirizzo, contatti, fotocopia patente di guida, modalità di pagamento e relativi dati, dati fiscali per fatturazione,) e i dati relativi al tuo noleggio ed ai servizi connessi da Te richiesti (es. date e stazioni di ritiro/consegna veicolo, tipo, targa e condizioni del veicolo, servizi richiesti) ci sono necessari per: gestire la tua prenotazione ed adempiere al contratto di noleggio con te concluso, comprensivo dei servizi connessi (es. assistenza clienti, e di eventuali servizi extra da te richiesti nonché esercitare i relativi diritti (es. gestione delle contravvenzioni o sinistri ed attribuzione delle relative responsabilità); adempiere ad obblighi di legge, adempiere ed eventuali ulteriori addebiti in caso di multe, regolamento e normativa comunitaria relativi al contratto con te concluso ed ai servizi prestati (es. in materia fiscale, contabile, assicurativa, antiterrorismo); tutelare il patrimonio aziendale (parco veicoli) e la sicurezza dei conducenti in caso di sinistro tramite l’utilizzo di un dispositivo di localizzazione del veicolo ove installato con funzione di geolocalizzazione, per localizzare e recuperare il veicolo noleggiato e ricostruire la dinamica in caso di sinistro (es. incidente); nonché richiedere pronto intervento di personale per assistenza medica o meccanica.

Aggiornarti tramite l’invio di materiale promozionale, anche personalizzato (es. Newsletter, e-mail, sms, posta tradizionale, chiamate tramite operatore, instant messaging, post, messaggi o comunicazioni di iniziative su social network, ecc.), su servizi, offerte ed iniziative (es. concorsi) di ONMOVO MOBILITY SRL o farti partecipare a indagini di mercato (per meglio conoscere le tue preferenze e poter migliorare la nostra offerta)

Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all’impossibilità di fornire i servizi richiesti. La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità di seguito descritte.

I dati richiesti (es. nome, cognome, contatti, indirizzo, numero di patente) sono necessari per gestire la tua prenotazione ed il noleggio relativo e per l’adempimento dei relativi obblighi (es. in materia fiscale, contabile, assicurativa). Ove tu fornisca dati personali di terzi (es. guidatori aggiuntivi), dovrai assicurarti che tali terzi siano informati ed abbiano acconsentito (ove necessario) all’utilizzo dei dati secondo quanto descritto nella presente informativa.

I tuoi dati saranno trattati con e senza l’ausilio di strumenti elettronici (ivi incluso il dispositivo di localizzazione del veicolo ) Precisiamo che tutte le nostre attività di analisi dei tuoi dati e preferenze non avverranno con modalità esclusivamente automatizzate, ma comporteranno sempre l’intervento e la valutazione di nostri incaricati.

I dati relativi al noleggio effettuato saranno trattati per il tempo necessario alla gestione del tuo noleggio e dei servizi connessi, nonché successivamente in adempimento ai relativi obblighi di legge (es. fiscali e contabili); dopodiché i dati saranno cancellati o resi anonimi. I dati raccolti tramite dispositivo di localizzazione del veicolo installato sul veicolo saranno trattati per il solo tempo necessario a gestire il sinistro occorso ed il recupero del veicolo nonché per tutelare i diritti di ONMOVO MOBILITY SRL presso le competenti sedi; dopodiché verranno cancellati o resi anonimi. I dati dei dettagli dei tuoi noleggi saranno conservati al massimo per 12 mesi, al fine di analisi delle tue preferenze e abitudini di noleggio, o 24 mesi per contattarti con iniziative promozionali, dopodiché saranno cancellati o resi anonimi.

I tuoi dati non saranno diffusi e verranno a conoscenza (limitatamente al rispettivo ambito di competenza) delle persone autorizzate al trattamento delle stazioni di noleggio e della Direzioni competenti ONMOVO MOBILITY SRL e potranno essere comunicati ad Enti pubblici, assicurazioni, Forze dell’Ordine, pubbliche autorità, (es. nel caso di contravvenzioni, sinistri o frodi). I dati saranno altresì trattati, quali Responsabili esterni, dalle società che forniscono servizi utili alla gestione dei noleggi e servizi connessi o che effettuano per nostro conto attività di marketing, quali società che: (i)  gestiscono le stazioni di noleggio (es. franchisee); (ii) svolgono l’analisi dei tuoi dati; (iii) si occupano dell’elaborazione, gestione ed invio di newsletter e materiale promozionale; (iv) organizzano e gestiscono ricerche di mercato; (v) curano la rete di vendita ONMOVO MOBILITY SRL; (vi) si occupano della gestione e manutenzione tecnica dei sistemi informatici di ONMOVO MOBILITY SRL; (vii) gestiscono il sistema di dispositivo di localizzazione del veicolo installato sul nostro parco veicoli

Un elenco completo dei Responsabili esterni può essere richiesto a [email protected].

Mediante comunicazione da inviarsi all’indirizzo e-mail [email protected], o scrivendo presso la nostra sede, potrai in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento, tra cui:

– ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano;

– ottenere l’accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni indicate all’art. 15 del Regolamento;

– ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano senza ingiustificato ritardo o l’integrazione dei dati personali incompleti;

– ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano senza ingiustificato ritardo;

– ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che La riguardano;

– essere informato delle eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate in relazione ai dati personali che La riguardano;

– ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano;

– opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano.

Resta in particolare fermo il tuo diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi al trattamento eventualmente forniti e di opporti al trattamento dei tuoi dati effettuato, in particolare per finalità di marketing o analisi delle tue preferenze. Se lo desideri potrai altresì revocare il tuo consenso limitatamente alla ricezione di comunicazioni mediante strumenti elettronici (es. e-mail, sms, instant messaging), continuando a ricevere comunicazioni commerciali unicamente tramite posta cartacea o contatto telefonico con operatore, qualora previste. Inoltre, ai sensi dell’art. 21 del Regolamento, avrai diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuati per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del Regolamento.

Qualora tu ritenga che il trattamento che ti riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, puoi sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

Il Responsabile della protezione dei dati designato da ONMOVO MOBILITY SRL è contattabile all’indirizzo e-mail [email protected].

All’interno della flotta dei veicoli a noleggio della ON MOVO MOBILITY SRL, tutti i motocicli elettrici a noleggio sharing sono dotati di sistema di geolocalizzazione GPS.

Il trattamento dei dati del cliente raccolti da ON MOVO MOBILITY SRL attraverso il sistema GPS adempie alla finalità di gestire un sistema di geolocalizzazione dei veicoli a motore e delle misure di protezione della proprietà della flotta, al fine di tutelarla da eventuali atti illeciti o fraudolenti commessi da terzi e/o da Clienti.

I dati di natura personale forniti saranno comunicati al fornitore dei servizi GPS e/o alle autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

I motocicli forniti alla ON MOVO MOBILITY  SRL da Mondomoto S.R.L. – con sede in Piazzale Luigi Cadorna 2, 20123 – Milano (MI), iscritta presso il Registro delle Imprese di Milano al numero 12212370964, REA MI – 2647549, C.F. e P.IVA 12212370964 – in virtù di contratto di fornitura, identificati con le targhe il cui elenco è consultabile presso la sede operativa della ON MOVO MOBILITY  SRL sita in Roma, Via Cavour n. 80, sono dotati di sistema di geolocalizzazione GPS.

Le finalità del trattamento dei dati raccolti da Mondomoto S.R.L. mediante GPS sono le seguenti:

1) Riparazioni, manutenzione e pneumatici:

trattamento necessario al fine dell’erogazione dei servizi di riparazione e manutenzione (programmate) o dei servizi pneumatici sul veicolo e per analizzare, prevedere e gestire attivamente la manutenzione e le riparazioni.

2) Furto del veicolo: trattamento necessario dei dati di geolocalizzazione storica e live in caso di furto del veicolo al fine di:

– rintracciare il veicolo e procedere alle operazioni di recupero dello stesso, in collaborazione con le Forze dell’Ordine;

– tutelare il patrimonio aziendale, assicurando un celere ritrovamento del veicolo;

– gestire in modo più efficace il veicolo in caso di frodi.

3) Gestione dei sinistri: in caso di sinistro il GPS si attiva automaticamente al verificarsi di incidenti con altri veicoli, urti contro

ostacoli fissi, ribaltamenti o uscite di strada in base a parametri predefiniti che fanno presumere il verificarsi di un sinistro. Le

informazioni raccolte riguardano l’ubicazione del veicolo e alcuni parametri di utilizzo (ad es. velocità, direzione di guida, accelerazioni frontali e laterali) e sono utilizzate per determinare le esatte dinamiche del sinistro al fine di:

– dar seguito a quanto previsto da leggi o regolamenti del settore

assicurativo;

– garantire una pronta e puntuale gestione dei sinistri;

– tutelare gli interessi del titolare in caso di sospette frodi;

– tutelare il patrimonio aziendale avverso atti illeciti, fornendo informazioni utili anche a fini assicurativi e per la tutela di eventuali diritti in sede extragiudiziaria e giudiziaria.

4) Reportistica sui chilometri: I dispositivi di bordo possono raccogliere con cadenza periodica la percorrenza chilometrica al fine di: – offrire un servizio di manutenzione proattiva, verificando necessità di effettuare una manutenzione e pianificandola; – tutelare l’asset aziendale, affinché i

propri veicoli siano sottoposti a revisione nel rispetto delle tempistiche opportune a limitare i danni da obsolescenza o da usura; – vigilare contro le frodi perpetrate ai danni del Titolare mediante manomissione dei dispositivi di bordo; – verificare l’eventuale superamento del numero massimo dei chilometri percorribili stabilito contrattualmente.

I dati di natura personale forniti saranno comunicati da Mondomoto S.R.L. per le finalità sopra elencate a:

– soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione (ivi compresa la posta

elettronica);

– studi o Società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;

– partner commerciali;

– fornitore servizi GPS;

– autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta;

– in caso di finalità amministrativo contabile, i dati potranno eventualmente essere trasmessi a società di informazione commerciale per la valutazione della solvibilità e delle abitudini di pagamento e/o a soggetti per finalità di recupero crediti.

Il titolare del trattamento, per quanto riguarda i veicoli in fornitura è: Mondomoto S.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Milano, Piazzale Cadorna n. 2 (Partita IVA: 12212370964). I dati di contatto del Titolare sono i seguenti: e-mail: [email protected]; telefono: 02 9475 6993.